
Spis tematów
- Dane techniczne platformy
- Katalog tytułów i dostawcy oprogramowania
- Zabezpieczenia i formy płatności
- System lojalnościowy i korzyści
- Serwis klienta i support techniczne
Dane techniczne systemu
Nasz witryna została zbudowany w bazowaniu o nowoczesne tech webowe, stosując protokół kodowania SSL 256-bit, które gwarantuje kompletne ochronę transferu informacji. NV rejestracja działa w systemie adaptacyjnej, samoczynnie dostosowując system do wszystkich klas deviceów przenośnych oraz stacjonarnych bezpośrednio potrzeby instalowania extra aplikacji.
System administracji treścią był dostosowany pod aspektem tempa ładowania – typowy okres response serwera jest poniżej 200 milisekund, co lokuje nas w elitarnej sektora pod aspektem wydajności technicznej. Faktem potwierdzonym przez niezależnych kontrolerów jest, że nasza platforma obsługuje transakcje pieniężne z wykorzystaniem tech blockchain, co zapewnia przejrzystość i stałość danych transakcyjnych.
| Moment wczytywania strony | 1.2 sek | 2.5 sekund |
| Dostępność platformy | 99.8% uptime | 97% uptime |
| Zabezpieczenie danych | SSL 256bit + TLS 1.3 | SSL 128-bitowy |
| Wsparcie mobilna | iOS 12 i wyższy, Android 8 plus | iOS 13+, Android 9 plus |
| Suma wersji interfejsu | 23 języki | 12 wersji |
Zbiór rozgrywek i twórcy oprogramowania
Niniejsze casino kooperuje z nad czterdziestu prestiżowymi twórcami software, proponując użytkownikom wejście do ponad 3 tysięcy pozycji. Kolekcja tytułów zawiera automaty video z progresywnymi nagrodami, tradycyjne rozgrywki stolikowe, obszar live casino z profesjonalnymi krupierami oraz nowoczesne tytuły typu instant i natychmiastowe win.
Działy możliwych rozgrywek w Platformie NV
- Slots video – więcej 2100 tytułów z możliwościami bonusowymi, bezpłatnymi spinami oraz mnożniki wypłat do x10000
- Rozgrywki stołowe – liczne odmiany 21, koła euroejskiej i French, bakarat oraz karty kasyno w wersjach tradycyjnych i turbo
- Live kasyna – live w rozdzielczości Full HD z pięciu lokacji na całego globie, prowadzone przez polskich speakerów języka polskiego
- Rozgrywki natychmiastowe – nowatorskie tytuły typu instant, plinko oraz koło szczęścia z RTP przekraczającym 96%
- Nagrody progresywne – pula wygranych systematycznie powyżej równowartość mln euro w wiodących tytułach
Uznani dostawcy oprogramowania
Kooperujemy wyłącznie z uprawnionymi dostawcami oprogramowania, które mają uprawnienia zewnętrznych instytucji sprawdzających. Poszczególne gra posiada dokładne testy kontrolujące generator numerów random oraz dopasowanie z podanym zwrot (Return to Player).
Zabezpieczenia i formy płatności
W NV Casino najważniejsze stanowi ochrona kapitału pieniężnych oraz danych osobowych graczy. Całość płatności przeprowadzane przez wyspecjalizowane bramy payment z certyfikatem PCI DSS Level 1, najwyższym normą w branży finansowej.
| Płatności bankowe | 50 PLN | Błyskawicznie | 1-3 doby robocze |
| Karty kredytowa/debetowe | 20 PLN | Instant | 3-5 dób roboczych |
| Wallet elektroniczne | 10 PLN | Instant | Do 24 godz |
| Waluty | 100 PLN | 15-30 min | Do 2 godz |
| Prepaid kupony | 30 PLN | Błyskawicznie | Brak |
Program lojalności i benefity
Opracowaliśmy piętrowy schemat bonusów, który automatycznie dodaje pkt bonus za całą aktywność na serwisie. Wszystkie postawione 10 PLN w grach video przynosi 1 pkt, podczas gdy gry table wymagają turnover 20 PLN na kredyt.
Rangi poziomu VIP
- Brąz – wejście do standardowych bonusów oraz standardowa serwis gracza z okresem response do 24 godz
- Srebrny – wyższy cashback do 5%, priorytetowe wypłaty oraz dedykowany manager account osiągalny mailowo
- Gold – cashback 10%, ekskluzywne zawody z pulą wypłat, wyższe pułapy transakcji oraz obsługa telefoniczne
- Platyna – cashback 15%, personalizowane bonusy, instant transakcje z pominięciem sprawdzenia oraz dedykowany opiekun otwarty całodobowo
- Diament – cashback 20%, wejściówki na imprezy offline, osobno ustalane terminy rozgrywki oraz upominki rzeczowe
Wsparcie użytkownika i wsparcie techniczne
Przedstawiony dział wsparcia technicznego tworzy się z certyfikowanych profesjonalistów mówiących mową płynnie językiem polskim. Dostarczamy wielokanałową łączność posiadającą rozmowę na live, kontakt mailowy, połączenie phone oraz messenger społecznościowy.
Źródła pomocowe oferowane dla klientów
- Centrum pomocy – bank knowledge posiadająca nad 200 poradników instruktażowych z systemem semantyczną
- Tutoriale wideo – zasoby audiowizualne tłumaczące zasady rozgrywek oraz funkcjonalności platformy
- FAQ żywe – najbardziej stawiane kwestie aktualizowane w oparciu o rzeczywiste kwestie użytkowników
- Seminaria live – regularne sesje szkoleniowe moderowane przez profesjonalistów dziedziny hazardowej
Weryfikacja danych w NV Casino realizowana w łatwiejszy metodę przez tech OCR auto rozpoznającej papiery tożsamości. Mechanizm ów zajmuje przeciętnie 15 minuty, co istotnie skraca okres oczekiwania na inicjalną wypłatę. Dodatkowo zaimplementowaliśmy schemat rozważnej gry dający graczom na określenie granic wpłat, czasowych oraz opcji autowyłączenia na określony okres.

No Comment