mainarticlephoto21

Sisältö

Pelitarjontamme – Kvaliteetti Yli Määrää

Olemme me rakentaneet verkkosivusto -pelialustan konseptilla, missä kukin pelituote on huolellisesti karsittu tarjoamaan parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan merkittävät pelivalmistajat, joilla tuotteet on suorittaneet ankarat tarkastukset ja sertifikaatit. Pelitarjontamme sisältää yli kaksituhatta erinomaista pelituotetta, joista kukin on viritetty pyörimään joustavasti molemmilla työpöytä- sekä älylaitteilla.

Suurta tarkkaavaisuutta panostamme RTP (Palautusprosentti) -arvoihin, joita julkaisemme avoimesti jokaisen pelin osalta. Analyysien pohjalta keskimääräinen palautusprosentti nettikasinoilla on noin 96 prosentin, sekä takaamme, että varmasti valikoimassamme tarjolla on runsaasti mahdollisuuksia, joita menevät yli kyseisen mediaanin merkittävästi. Käyttäjillämme kuuluu etuoikeus nähdä todellinen RTP-arvo jo ennen pelikerran aloitusta.

Vahvuutemme – Reaaliaikainen kasinokokemus

Livekasino pyörii kautta yön ja päivän koulutettujen dealereiden johdolla. Käytämme korkean resoluution reaaliaikalähetyksiä, jotka tarjoavat aidon kasinofiilistä välittömästi kotiisi. Pöytävalikoimamme kattaa rulettin, blackjackin, baccaratin sekä pokerivaihtoehdot monilla erilaisilla panosalueilla, mikä sallii niin maltillisen sekä aggressiivisen pelityylin.

Tietoturva että Lisensointi – Pelaajan Suoja Etusijalla

Operoimme kokonaan laillisesti Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, mikä on yksiin Euroalueen arvostetuimmista pelitoimiluvista. Se tarkoittaa toistuvia auditointeja, tiukkoja finanssi- velvoitteita sekä asiakkaiden talletusten erottamista yhtiön liiketoimintavaroistamme. Asiakkaiden rahat varastoidaan segregoiduilla pankkitilit, tämä järjestely takaa talletukset kaikissa mahdollisissa skenaarioissa.

Sovellamme 256-bitin SSL-salausta kaikessa mahdollisessa tiedonsiirrossa, sama ratkaisu, mitä finanssilaitokset että rahoituslaitokset hyödyntävät. Henkilötietojasi ei ikinä koskaan luovuteta kolmansille toimijoille ilman nimenomaista lupasi, että kunnioitamme tiukasti EU:n yleistä GDPR:ää (yleinen tietosuoja-asetus).

Turvatoiminto
Määritelmä
Etu pelaajalle
MGA-lisenssi MGA:n viranomaisen valvoma toiminta Suoja että valitusmahdollisuus
Salausteknologia 256-bittinen pankkien käyttämä turvallisuus Tietojen kokonaisvaltainen turvaaminen
KYC-menettely Identiteetin vahvistaminen Ehkäisee identiteettivarkauden
Hallittu pelimahdollisuus Rajoitukset että itsesulkutoiminto Pelirutiinien kontrolli

Maksutavat sekä Kotiutukset – Vauhti että Vaivattomuus

Tiedämme, että tosiasia palkintojeh viiveetön toimitusaika on yksi tärkeä komponentti laadukasta pelikokemusta. Nostopyyntösi toteutetaan tavallisesti alle 24 tunnin tunnin aikana arkipäivinä, että useissa tapauksissa jopa ripeämmin. Valikoima sisältää monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka menetelmät ovat valittu juuri kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin:

  • Pankkitransaktiot: Luotettavin tapa suuremmille summille, käsittelyaika 1–3 pankkipäivää
  • Verkkopankit: Suomen pankkitunnarit pikaiseen maksutoimintaan sekä rahojen saamiseen
  • E- lompakkovaihtoehdot: Trustly-ratkaisu, MuchBetter sekä muutkin pikasuoritusmallit instant- transaktioihin
  • Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard-kortti heille, jotka pitävät tärkeänä nimettömyyttä
  • Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta että Ethereum rajat ylittäviin transaktioihin

Pienin kotiutuksemme on vain 20:ssä euron

Haluamme pitää kynnyksen nostamiseen matalana, että pienetkin palkintorahat pysyvät välittömästi kotiutettavissa. Yläraja muuttuvat maksutapa mukaan, kuitenkin maksimaalinen yhdenkerran nosto voi olla jopa nousta jopa 10 000 euron summaan yhtenä kertana varmennetuille pelaajille.

Bonusohjelma – Oikeudenmukaisuutta Ilman Salaisia klausuuleja

Bonusmalliimme on suunniteltu avoimeksi ja käyttäjälle hyödylliseksi. Bonuskierrätykset pysyvät toimialan keskiarvoa matalammat, ja ilmoitamme kaikista ehdot ja säännöt selkeästi ennenkuin bonusetujesi käyttöönottoa. EpicBetissä ei ole esiinny piilotettuja ehtoja eikä vääriä ehtoja, jotka tekisivät muuttaisivat voiton siirrosta ylitsepääsemätöntä.

  1. Tervetuliaisbonuspaketti: Ensimmäinen talletuksesi kerrotaan vastaavalla rahasummalla, täten pelisaldo tuplaantuu jo alusta asti. Wager-vaade pysyy 35-kertainen kerroin, mikä lukeutuu kohtuullista jos verrataan useisiin markkinan muihin toimijoihin.
  2. Viikoittaiset reload-bonukset: Uskollisille käyttäjillemme annamme toistuvia talletusbonuksia, näiden osuus muuttuu viikottain. Nämä bonukset kirjautuvat itsestään promo-koodin syöttämisen kuluttua.
  3. Takaisinmaksuohjelma: Hyvitämme osan häviöistäsi takaisin pelisaldoosi viikoittain. Cashback-summa ei tarvitse vaatii ollenkaan wageria, täten voit halutessasi halutessasi kotiuttaa rahat välittömästi.
  4. Kanta-asiakasohjelma: Portaittainen uskollisuusohjelma, missä liikuessasi saat parempia etuja, ripeämpiä rahasiirtoja sekä henkilökohtaisen tukihenkilön.

Tukipalvelu – Apua Kotimaisen Kielellä

Tukipalvelumme on tarjolla vuorokauden ympäri, jokainen vuorokausipäivä vuodessa. Suomenkielinen tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tietävät niin kasinobranchen, kuin myös suomalaisen pelikulttuurin ominaisuudet. Reagointiaikamme live-chatissa on keskimäärin alle kaksi minuuttia, sekä pyrimme hoitamaan kaikki vaikeudet ensikosketuksessa.

Valikoima sisältää asiakaspalvelua kolmen erilaisessa kanavassa: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelinyheys. Sähköposteihin palaamme viimeistään 4:n tunnin kuluttua kuluessa, ja hätäisemmissä tilanteissa huomattavasti vikkelämmin. Jokainen palvelukeskustelun kirjataan ylös tietoturvasyistä, vaan käytämme niitä pelkästään palvelumme edistämiseen ja potentiaalisten erimielisyyksien selvittämiseen.

Yleisesti esitetyt FAQ ja tietokanta

Me olemme koonneet laajan tietokannan tavallisimmista kysymyksistä, josta tietokannasta voit lukea selitykset lähes kaikkiin aiheisiin heti. FAQ-osiomme uusitaan toistuvan uudempien pelien, maksutapojen että ominaisuuksien perusteella. Hakupalsta auttaa saamaan esiin sopivan selityksen nopeasti, että jokainen tekstit on ollut tuotettu selkeällä kotimaisen kieliasulla ilman toimialan ammattislangista.

Valikoima sisältää vielä tarkat opastusvideot uusille pelaajille, jotka opastavat rekisteröitymisestä, talletuksen tekemisestä, bonustarjousten käyttämisestä sekä ensimmäisen rahansiirron toteutuksesta. Oppaat on käännetty tekstinä kotimaiseksi ja videot ovat vapaasti vapaasti nähtävissä ilman pakollista kirjautumista.